Tenga por seguro que todo lo escrito en este reglamento es para su seguridad y satisfacción.
- Lee este reglamento de manera detenida y completa, es responsabilidad del cliente o usuario conocer este reglamento.
- Regístrate todos los días al entrar y al salir.
- Revisa tu membresía al registrarte, y paga antes de que se venza el plazo, de lo contrario no podrás tener acceso a la alberca.
- Deberás entregar tu certificado médico, el cual avala que estas en condiciones de nadar y hacer uso de la alberca.
- No entrar con alimentos ni bebidas.
- Prohibido tirar alimentos, basura u objetos al área de la alberca.
- Niños menores de 4 años, o que no sepan nadar deberán ser acompañados por un adulto en el concepto Mama y yo.
- Todos los niños menores de 3 años deberán usar pañal bañador.
- No se permiten juegos de pelota y quedan prohibidos juegos bruscos, que puedan lastimar o molestar a otras personas.
- Queda prohibido traer o ingresar animales.
- Los destrozos o daños causados al equipo por los propietarios o sus invitados serán cobrados a los responsables.
- Las personas que hagan uso de la alberca conforme a este reglamento, deberán observar una conducta apropiada, que no vaya contra las buenas costumbres, en caso contrario se hará uso de la autoridad pública, y se cancelará su membresía sin reembolso ni compensación.
- Respeto al personal que labora en Aqua Center, de lo contrario serán remitidos a las autoridades públicas y se cancelará su membresía sin reembolso ni compensación.
- Queda prohibido vender cualquier tipo de producto, suplemento, medicamento, rutina, dieta, consejo práctico, anabólico, esteroides ergo génicos, trajes de baño, dentro de las instalaciones.
- Queda prohibido extraer cualquier mobiliario o equipo propiedad de Aqua Center.
- Queda prohibido ingresar a las instalaciones bajo la influencia de alcohol o drogas.
- Prohibido fumar dentro de las instalaciones de Aqua Center.
- Prohibido entrar con armas de fuego.
- Prohibido introducir, portar, vender o cualquier interacción con drogas, en caso de que se
sorprenda a alguien incurriendo en esta falta será notificado a las autoridades correspondientes. - Hacer uso del traje de baño oficial de Aqua Center.
- Por tu seguridad, informa al entrenador o profesor de cualquier problema de salud o riesgo.
- Bajo ninguna circunstancia se realizarán reembolsos o devolución de dinero bajo ningun concepto.
- Regresa a su lugar todo el equipo cuando termines de usarlo.
- No escupir, ni tirar chicles.
- No utilizar vocabulario ofensivo o vulgar.
- El no cumplir con el reglamento establecido, te hace acreedor a una sanción, en la que se te retire el acceso a Aqua Center sin reembolso ni compensación de ningún tipo.
- Los pagos de membresías no son transferibles a ninguna otra persona bajo ningún motivo o circunstancia.
- Queda prohibido el uso de sustancias ergo génicas, anabólicas y/o esteroideas dentro de las instalaciones.
- Aqua Center se reserva el derecho de admisión sin brindar explicación de la razón por la que se toma esta decisión.
- En Aqua Center no se hace discriminación por ninguna causa, ni motivo como sexo, color de piel, orientación sexual, preferencias religiosas, etc.
- No habrá reposición de clases por ninguna razón ajena a Aqua Center (solo se repondrán clases en caso de que Aqua Center incumpla en sus actividades).
- Los cambios de horario, se realizan mediante el envío de un correo electrónico a
amamosvertefeliz@aquacenter.mx, y pagando la cuota de $200.00 en mostrador. - El usuario debe llegar 5 minutos antes a su clase.
- Solo las personas que hacen uso de la alberca tienen permitido el acceso a vestidores, con
excepción de personas discapacitadas, y menores de 6 años. - Los niños mayores a 6 años deberán vestirse solos en los vestidores.
- Los bebés deberán traer pañal acuático, de lo contrario no podrán tomar la clase, ni tampoco se les repondrá.
- Todos los usuarios deberán entregar en recepción su certificado médico.
- Todos los usuarios deberán entregar en recepción copia identificación oficial con 2 números telefónicos anotados por cualquier caso de emergencia.
- Las personas que ingresan a la alberca NO deben traer maquillaje, gel, crema y tampoco ningún ungüento corporal.
- No se puede entrar a la alberca con aretes o metales en el cuerpo.
- Queda prohibido entrar con ropa ajena al uniforme oficial.
- Los niños menores a 4 años deberán entrar con su madre, tutor o responsable.
- Los padres, tutores o responsables, no podrán dar indicaciones a los alumnos durante el horario de clase.
- AQUA CENTER no se hace responsable de ningún objeto por robo o extravió.
- No se pueden realizar actos sexuales ni impúdicos dentro de las instalaciones.
- No se puede almacenar ningún tipo de objeto en los vestidores, de lo contrario este se tirará a la basura en cualquier momento, sin previo aviso o consentimiento por parte del dueño y sin reembolso alguno, sin importar el tipo de artículo.
- TODOS LOS USUARIOS SE NATACION DEBEN DARSE UN REGADERAZO ANTES DE ENTRAR A LA ALBERCA.
- Las personas que hagan uso de la alberca, deben ingresar con:
a. Gorra.
b. Traje de baño oficial, azul marino.
c. Sandalias.
d. Toalla.
e. Gogles
El mal comportamiento de alguno de los acompañantes o familiares del niño, que altere el orden y las buenas costumbres éticas y sociales, así como las faltas de respeto al personal, incurrirán en la cancelación del servicio terapéutico sin reembolso ni devolución.
No hay reembolsos, ni devoluciones por ningún concepto.
El desconocimiento de este reglamento no invalida su cumplimiento.
Este reglamento se encuentra físicamente pegado en las instalaciones del negocio.
Tenga por seguro que todo lo escrito en este reglamento es para su seguridad y satisfacción.
El llevar a cabo este reglamento, garantiza la seguridad de nuestros clientes, personal, así como el ambiente propicio para sentirse, entrenar, y verse bien.
Agradecemos su preferencia, atención y compromiso.
Atte. El equipo de AQUA CENTER.